Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 22 Haziran 2026

BTO Packfactory ("biz," "bizim" veya "bize") bu web sitesini işletmektedir. www.btopackaging.com (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır). Bu Gizlilik Politikası, Sitemizi ziyaret ettiğinizde, bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya Google Ads kampanyalarımızla etkileşimde bulunduğunuzda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatlice okuyun. Bu gizlilik politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen siteye erişmeyin.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizinle ilgili bilgileri çeşitli yollarla toplayabiliriz. Sitede toplayabileceğimiz bilgiler şunlardır:

Kişisel Veriler: Adınız, gönderim adresiniz, fatura adresiniz, e-posta adresiniz, şirket adınız ve telefon numaranız gibi kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler, fiyat teklifi istediğinizde, Siteye kaydolduğunuzda veya sipariş verdiğinizde bize gönüllü olarak verdiğiniz bilgilerdir.
Türetilmiş Veriler: Sitemize eriştiğinizde sunucularımızın otomatik olarak topladığı bilgiler arasında IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, erişim zamanlarınız ve Siteye erişmeden önce ve sonra doğrudan görüntülediğiniz sayfalar yer almaktadır.
Finansal Veriler: Siteden ambalaj çözümleri satın aldığınızda, sipariş verdiğinizde, iade ettiğinizde veya değiştirdiğinizde toplayabileceğimiz ödeme yönteminizle ilgili veriler (örneğin, geçerli kredi kartı numarası, kart markası, son kullanma tarihi) gibi finansal bilgiler. Not: Kredi kartı bilgilerinizin tamamını saklamıyoruz; tüm ödemeler güvenli üçüncü taraf ödeme ağ geçitleri aracılığıyla işlenmektedir.

2. Bilgilerinizin Kullanımı

Sizinle ilgili doğru bilgilere sahip olmak, size sorunsuz, verimli ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar. Özellikle, Site aracılığıyla sizin hakkınızda toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

Ambalaj siparişlerinizi, fiyat tekliflerinizi ve işlemlerinizi işleyin ve tamamlayın.
Hesabınızı yönetin ve müşteri desteği sağlayın.
Sipariş onaylarını, takip bilgilerini ve idari güncellemeleri size göndereceğiz.
Size özel reklamlar, kuponlar, haber bültenleri ve promosyonlarımız ile hizmetlerimiz hakkında diğer bilgileri ulaştırıyoruz.
Web sitemizin işlevselliğini, ürün yelpazesini ve genel kullanıcı deneyimini iyileştirin.
Sitenin kullanımını ve eğilimlerini izleyerek ve analiz ederek, siteyle ilgili deneyiminizi iyileştirin.

3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Sitemizi kişiselleştirmek ve deneyiminizi iyileştirmek için sitede çerezler, web işaretçileri, izleme pikselleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanabiliriz.

Google Analytics ve Google Ads: Sitemizi ziyaret edenlerin siteyi nasıl kullandığını analiz etmemize ve geçmiş ziyaretlerinize dayanarak internet genelinde size alakalı reklamlar sunmamıza olanak tanıyan Google Analytics ve Google Ads izleme araçlarını (dönüşüm izleme ve yeniden pazarlama etiketleri dahil) kullanıyoruz. Bu teknolojiler, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını analiz etmemize yardımcı olur.
Vazgeçmek: Google'ın çerez veya cihaz tanımlayıcılarını kullanmasını şu adresi ziyaret ederek devre dışı bırakabilirsiniz: Google'ın Reklam AyarlarıÇerez tercihlerinizi web tarayıcınızın ayarları üzerinden de yönetebilirsiniz.

4. Bilgilerinizin Açıklanması

Topladığımız bilgileri belirli durumlarda paylaşabiliriz. Bilgileriniz aşağıdaki şekillerde ifşa edilebilir:

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemleri, veri analizi, e-posta gönderimi, barındırma hizmetleri, müşteri hizmetleri ve lojistik/nakliye sağlayıcıları da dahil olmak üzere, bizim için veya bizim adımıza hizmet veren üçüncü taraflarla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Kanunen veya Hakları Korumak İçin: Sizinle ilgili bilgilerin açıklanmasının yasal süreçlere yanıt vermek, politikalarımızın olası ihlallerini araştırmak veya gidermek ya da başkalarının haklarını, mülkiyetini ve güvenliğini korumak için gerekli olduğuna inanıyorsak, bilgilerinizi paylaşabiliriz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Bize sağladığınız kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak için makul adımlar atmış olsak da, çabalarımıza rağmen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve hiçbir veri iletim yönteminin herhangi bir müdahale veya diğer kötüye kullanım türüne karşı garanti edilemeyeceğini lütfen unutmayın.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

İşletmemiz küresel ölçekte faaliyet göstermektedir. Siteyi kullanarak, bilgilerinizin ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde, veri koruma yasalarının farklılık gösterebileceği yerlerde aktarılabileceğini, saklanabileceğini ve işlenebileceğini kabul edersiniz. Verilerinizin nerede işlenirse işlensin yeterli düzeyde koruma almasını sağlamak için gerekli adımları atıyoruz.

7. Gizlilik Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak (örneğin GDPR kapsamında AB/Birleşik Krallık veya CCPA kapsamında Kaliforniya), aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Kişisel verilerinize erişim talebinde bulunun ve bir kopyasını alın.
Yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini talep edin.
Kişisel verilerinizin silinmesini talep edin.
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edin veya işlenmesini kısıtlayın.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. Bu Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler

Gizlilik Politikamızda herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle değişiklik yapma hakkımızı saklı tutuyoruz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, bu Gizlilik Politikasının "Yürürlük Tarihi"ni güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir değişiklik veya düzenleme, güncellenmiş Gizlilik Politikasının Sitede yayınlanmasının hemen ardından yürürlüğe girecektir.